【RPA導入の前に押さえておきたい】RPAツールとExcelマクロの違い

2017.06.19 SPS Writer（N.I）

RPAツールは、人間の操作を記録することによっても設定できる機能をもっていることなどから、Excelマクロが引き合いに出されることが多いと思われます。今回のコラムでは「RPAツールとExcelマクロとで何が違うのか」について考えてみたいと思います。

【RPA導入で働き方改革へ】業務自動化による効率化のポイント

2017.06.06 SPS Writer（N.I）

働き方改革の一環としてRPA導入に注目が集まっています。今回はこのRPAを使った業務自動化がテーマです。業務の効率化に取り組みはじめるにあたってのポイントをまとめました。

第6回「業務フローを使った業務改善の考え方（後編）」

2017.02.17 SPS Writer（N.I）

①はじめに　②一見、同じ業務フローに見えるが…業務の責任範囲に注目してみよう　③同じ業務名称だが…業務範囲の違いに注目してみよう　④タテのフロー（意思決定、責任と権限）に注目してみよう　⑤「時間がかかる」のさまざまな要因　⑥最後に

【対談インタビュー】世界銀行グループに聞く業務可視化資産の重要性

2017.01.24 SPS Writer（N.I）

世界銀行グループでITとビジネスを結びつける戦略とガバナンスを担当している李章容（Jang Yong Lee）氏は、業務可視化手法を駆使して、サイロ化した業務や業務システムの改革に取り組んでいる。その経緯と成果について話を伺った。

第5回「業務フローを使った業務改善の考え方（前編）」

2017.01.24 SPS Writer（N.I）

①はじめに　②業務フロー上の問題抽出におけるポイントの例　③チェック機能や確認業務に注目してみる　④要注意…属人的な言葉の定義、言い回し

【特集】物流改革⑥「高度化する物流サービスのへの対策-現場力を上げるとはどういうことか」

2016.12.27 SPS Writer（N.I）

①第4次産業革命と物流　②自動化が進む物流センター　③自動化にはルールが必要　④物流センターのデザイナー　⑤業務プロセスフローの作成で現場力を培う

第4回「業務改善のヒントを見出させる業務フロー」

2016.12.16 SPS Writer（N.I）

①はじめに　②属人業務がわかる書き方　③差戻し業務が見えてくる書き方　④まとめ

第3回「問題意識を身に付け、業務フローを業務改善の材料に」

2016.11.08 SPS Writer（N.I）

①問題意識とは～問題意識の高い方、低い方～　②問題意識を身に付けるためには　③問題発見の妨げ…的外れな問題発見をしないために　④業務フローを見ながら、問題を洗い出す　⑤まとめ

第2回「業務改善を進めるための見える化」

2016.10.14 SPS Writer（N.I）

①何を「見える化」するのか　②「見える化」のPDCAサイクル　③「見える化」でできること　④見える化で重要なコミュニケーション　⑤作ってもらうのではなく、自ら作成すべき業務フロー　⑥自分が改善する　⑦まとめ

【見える化のポイント】属人的な業務を可視化して共有・標準化する方法

2016.09.23 SPS Writer（N.I）

【属人的になっている”あの人しかできない業務”を可視化】業務の標準化や平準化、リスクマネジメントの観点から、属人化した業務の見える化に取り組まれる企業様が増えてきています。今回はこの「属人的な業務の可視化方法」をご紹介します。

第1回「皆がハマる業務棚卸の落とし穴」

2016.09.14 SPS Writer（N.I）

①業務の棚卸の手順　②「おかしい」と気づくための共有が大事　③正しいドキュメント名称を書き出す　④業務範囲と業務名称から考えてみたい皆がハマる棚卸の落とし穴　⑤まとめ

【属人的な業務を減らそう】業務や作業の見える化はフローチャート形式で

2016.09.13 SPS Writer（N.I）

【”あの人”しかできない】このような属人的な業務を見かけませんか？属人的な業務の存在は、円滑に進んでいた業務が突然ストップする原因となります。また、大きなアクシデントが発生した時には企業としての大きなリスクとなります。そんな属人的な業務もしっかりと見える化することで解消することができます。今回はこの属人的な業務の解消方法をご紹介していきます。