業務改善改善の第一歩は見える化から
業務の「見える化」で、
改善が進む職場へ。
業務フローの書き方、業務の棚卸し、標準化・マニュアル化まで。20年にわたり業務プロセスの可視化を支援してきた知見を、実務ですぐ使える形でまとめています。
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