00-【業務フロー関連記事まとめ】業務フローの書き方・考え方・応用

業務フローに関する記事が増えてきましたので、整理してそれぞれの記事について簡単な概要を添えて紹介します。業務フローに関して調べていて、「何から読んだら良いか分からない」という方は本記事の紹介する順に読み進めることをおすすめします。

 

業務フローの書き方・考え方

[1]【業務フローを考える】フローチャートの良さって何だろう?

01-業務フローを考えるフローチャートの特長とメリットについて解説しています。最初に読むことをおすすめします。

 

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[2]【業務フローの書き方】良いフローと悪いフローの3つの違いとは?

02-【業務フローの書き方】良いフローと悪いフローの違いとは?2つの業務フローの実例を比べて、良いフローと悪いフローの違いを解説しています。業務フローを書く上での細かいルールを知る前に、先ずはどういうフローが良いフロー(分かりやすいフロー)なのかを知ることをおすすめします。

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[3]【業務フローの書き方】業務フローを書く為に必要な図形(記号)とは?

03-業務フローの書き方】業務フローを作成する為の最低限の5つの図形(記号)一般的な業務フローを作成する為の最低限の図形(記号)について解説します。「どんな図形(記号)を使えば良いか分からない」という方におすすめです。

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[4]【業務フローの書き方】3つの具体例で理解する業務開始点の記述方法

04-【業務フローの書き方】3つの具体例で理解する業務開始点の記述方法[2]の記事で分かりやすい業務フローにする為のポイントの1つとして挙げた「開始条件を明確にする」について解説しています。

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[5]【業務フローの書き方】4つの具体例で理解する分岐の表現方法

05-【業務フローの書き方】4つの具体例で理解する分岐の表現方法[2]の記事で分かりやすい業務フローにする為のポイントの1つとして挙げた「条件分岐を明確に」について解説しています。

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[6]【業務可視化プロジェクトの体制】業務フローを作成するのは誰?

06-【業務可視化プロジェクトの体制】業務フローを作成するのは誰?業務可視化プロジェクトにおける業務フローの作成体制の2つ、「事務局主導型」と「現場参加型」について解説しています。これからプロジェクトとして業務の可視化を検討されている方におすすめです。

 

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【業務フローの応用例】業務フローマニュアル

[ex1]【業務全体の流れが分かりやすい】業務フローマニュアルとは?

07-【業務全体の流れが分かりやすい】業務フローマニュアルとは?業務フローの応用例として、業務フローをマニュアルに転用した業務フローマニュアルについて解説しています。業務フローの特長である視覚的な分かりやすさを活かしたマニュアルです。是非参考にして下さい。

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[ex2]【3つのステップで簡単!】業務フローマニュアルの作り方

08-【3つのステップで簡単!】業務フローマニュアルの作り方[ex1]で紹介した業務フローマニュアルの作り方について解説しています。

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本記事の執筆者
株式会社サン・プラニング・

株式会社サン・プラニング・システムズ

業務プロセスの可視化による業務改善やリスクマネジメントを推進。専門ツールiGrafx(アイグラフィックス)を活用した支援実績多数。国内導入実績2000社。