【どう進めるべきか】システム調達の為の業務可視化3つのポイント

地方公共団体情報システム機構より「地方公共団体の情報システム調達における機能要件の調査研究」が発表されました。進め方に不安をお持ちの方向けにそのポイントをお伝えします。

エンタープライズアーキテクチャとは？業務プロセス可視化から考える4つの視点（第6回）

エンタープライズアーキテクチャ（EA）とは、事業体の構造と機能、関係性と要求事項をモデル化して事業体そのものを可視化するアプローチです。ビジネス・データ・アプリケーション・テクノロジの4つの視点と、入出力帳票に着目した業務プロセス可視化との関係を解説します。

前回、前々回のエントリでは、業務プロセスフローの作成手法や最適な表記法についてお話ししました。今回は実際に業務プロセスフローを作成し、改善方法を検討する上で有用なツールについてお話ししようと思います。

前回のエントリでは業務プロセスフローを記述する上での概念についてお話ししました。今回は業務プロセスフローを作成するにあたり最適な記述法についてお話しします。私は、BPMNが業務プロセスをフローチャートに書き表すために最適な記述法だと考えています。

基幹システム導入に向けた業務プロセスフローは、入出力帳票の流れに着目してフローチャートに書き表すと、業務プロセスとデータフローを同時に可視化できます。業務プロセスとは何かを整理し、記述粒度を決める可視化階層の選び方も解説します。

前回のエントリでは、目的に対して適切な粒度のフローチャートを作成するべきであるとお伝えしました。ではシステム導入を目的としたフローチャートには何が記載されているべきか、基幹システム導入のケースを例にとって説明します。

私は業務可視化やフローチャートの書き方について無料セミナーでお話しさせていただいていますが、そこでは必ず「フローチャートを書くときには最初に目的を決めるべきである」とお伝えしています。フローチャートは業務プロセスなどの流れを理解するのに適した方法ですが、記述する内容が目的と...

システム導入における失敗談は未だに多くあります。これからシステム導入プロジェクトを担当される方が失敗しない為に、押えるべきポイントを解説いたします。

システム導入におけるツールの選定のポイント「１．なぜ、ツール選びが重要なのか」「２．一般的なオフィスツールを使用する場合の具体的な課題」「３．iGrafxならスムーズな現状把握を実現できます」

システム導入で失敗しない為のポイント「１．すべての業務をもれなく洗い出す」「２．可視化したフローチャートを基に業務改善・標準化を行う」「３．現状業務とその課題及び業務のあるべき姿を正確に開発ベンダーと共有化する」

システム導入における失敗と原因「失敗１：すべての業務を洗い出せていない」「失敗２：業務の見直しや標準化ができていない」「失敗３：開発ベンダーとの意思疎通が充分にできていない」