第２回「システム導入で失敗しない為に」
システム導入で失敗しない為のポイント「１．すべての業務をもれなく洗い出す」「２．可視化したフローチャートを基に業務改善・標準化を行う」「３．現状業務とその課題及び業務のあるべき姿を正確に開発ベンダーと共有化する」
【特集】システム導入のための現状把握
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業務の可視化
【特集】システム導入のための現状把握
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第１回「システム導入における失敗と原因」
システム導入における失敗と原因「失敗１：すべての業務を洗い出せていない」「失敗２：業務の見直しや標準化ができていない」「失敗３：開発ベンダーとの意思疎通が充分にできていない」
業務の可視化
第2回「業務改善の可視化は自分でやろう！」
①「エンパワーメント」と「ベストプラクティス」 ②「見える化の目的」と「見える化でできること」 ③誰が「可視化」を行うのか？ ④「カイゼンは仕事だ！」の考え方 ⑤可視化の専門家に依頼するメリットとリスク ⑥可視化を行うのはあなた自身
業務の可視化
第1回「見える化」と「見えない問題」
①「可視化」とは何か？ ②「見える化」の基本＝「見る」ではなく「見える」 ③見えない問題は解決できない ④見えない理由を知る
【特集】シリーズ業務改善②
第3回「業務棚卸の前に行うべきこと」
①何が問題で・どうしたいのか？ ②業務プロセスに関わるものを全て調べよう！ ③見落としがちな規程類 ④組織に関することはとても重要
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