【フローチャートの書き方を学ぼう】気になるセミナー／研修５選（2018年5月版）
「業務改善」「仕事効率化」「働き方改革」「RPA」といった様々な目的を達成するためには、現状の業務を可視化、つまり業務フローとして書き起こす必要があります。では、業務フローはどのようにして書いていけばいいのでしょうか。今回はそんな悩みに応えてくれる業務フロー、フローチャートの書き方を学べるセミナー・研修をご紹介します。
業務フローの書き方業務フローの書き方
RPA【導入事例で学ぶ】RPAの適用範囲・適用業務（4分野13業務）
RPAツールの選定だけではなく、RPAの導入・展開にあたり、対象業務の選定における悩みに対するヒントとして、経理部門、人事・総務部門などの具体的なRPA導入事例をご紹介します。
RPA【RPAツールの比較に役立つ】ベンダーに確認したい５つのポイント（テンプレート付）
RPAツールによって得意な部分、不得意な部分、全く対応していない部分などがあります。RPAの導入を失敗させないためにも、RPAツールの選定・比較の際に確認しておきたいポイントをまとめてみましたので、ご参考になさってください。
RPA【RPA導入で注意すべき３つのポイント】ツール選定・対象業務・費用
働き方改革の一環としての労働時間の短縮。社長の特命でRPAの導入検討を始めた企業も増えて来たようです。一方で、RPAの導入検討を始めようとはしているが、RPAベンダーの対応が遅く、導入検討が止まっている企業も。今回は、これまでのRPA関連記事のまとめとしてRPA導入で注意すべきポイントを考えたいと思います。
RPA【RPAの仕組み】RPA導入でできる業務の自動化とは
「ＲＰＡ」という言葉がいろんなところでささやかれており、ＩＴ業界だけではなく一般的な業界でもよく耳にされる言葉になってきていますが、ＲＰＡは導入さえすればそれだけで問題が解決する魔法のツールではありません。今回はＲＰＡ導入で何ができるのかを考えていきたいと思います。
RPA【RPA導入の前に押さえておきたい】RPAツールとExcelマクロの違い
RPAツールは、人間の操作を記録することによっても設定できる機能をもっていることなどから、Excelマクロが引き合いに出されることが多いと思われます。今回のコラムでは「RPAツールとExcelマクロとで何が違うのか」について考えてみたいと思います。
RPARPA導入とは？業務効率化を進める手順・向いている業務・失敗対策
働き方改革の一環としてRPA導入に注目が集まっています。今回はこのRPAを使った業務自動化がテーマです。業務の効率化に取り組みはじめるにあたってのポイントをまとめました。
【特集】シリーズ業務改善③第6回「業務フローを使った業務改善の考え方（後編）」
①はじめに ②一見、同じ業務フローに見えるが…業務の責任範囲に注目してみよう ③同じ業務名称だが…業務範囲の違いに注目してみよう ④タテのフロー（意思決定、責任と権限）に注目してみよう ⑤「時間がかかる」のさまざまな要因 ⑥最後に
業務の可視化事例【対談インタビュー】世界銀行グループに聞く業務可視化資産の重要性
世界銀行グループでITとビジネスを結びつける戦略とガバナンスを担当している李 章容（Jang Yong Lee）氏は、業務可視化手法を駆使して、サイロ化した業務や業務システムの改革に取り組んでいる。その経緯と成果について話を伺った。
【特集】シリーズ業務改善③第5回「業務フローを使った業務改善の考え方 前編」
業務フローが出来上がった後、どこに問題があるのかを見つける4つのポイントを図を交えて解説。機能していないチェック、差戻しの工程が長いプロセス、前工程まで戻る手戻り、停滞（待ち状態）の見分け方と、属人的な言葉の定義への注意点を紹介します。
物流改革【特集】物流改革⑥「高度化する物流サービスのへの対策-現場力を上げるとはどういうことか」
①第4次産業革命と物流 ②自動化が進む物流センター ③自動化にはルールが必要 ④物流センターのデザイナー ⑤業務プロセスフローの作成で現場力を培う
【特集】シリーズ業務改善③第4回「業務改善のヒントを見出させる業務フロー」
①はじめに ②属人業務がわかる書き方 ③差戻し業務が見えてくる書き方 ④まとめ
【特集】シリーズ業務改善③第3回「問題意識を身に付け、業務フローを業務改善の材料に」
①問題意識とは～問題意識の高い方、低い方～ ②問題意識を身に付けるためには ③問題発見の妨げ…的外れな問題発見をしないために ④業務フローを見ながら、問題を洗い出す ⑤まとめ
【特集】シリーズ業務改善③第2回「業務改善を進めるための見える化」
①何を「見える化」するのか ②「見える化」のPDCAサイクル ③「見える化」でできること ④見える化で重要なコミュニケーション ⑤作ってもらうのではなく、自ら作成すべき業務フロー ⑥自分が改善する ⑦まとめ
業務の棚卸／分析【見える化のポイント】属人的な業務を可視化して共有・標準化する方法
【属人的になっている”あの人しかできない業務”を可視化】業務の標準化や平準化、リスクマネジメントの観点から、属人化した業務の見える化に取り組まれる企業様が増えてきています。今回はこの「属人的な業務の可視化方法」をご紹介します。
【特集】シリーズ業務改善③第1回「皆がハマる業務棚卸の落とし穴」
①業務の棚卸の手順 ②「おかしい」と気づくための共有が大事 ③正しいドキュメント名称を書き出す ④業務範囲と業務名称から考えてみたい皆がハマる棚卸の落とし穴 ⑤まとめ
業務の棚卸／分析【属人的な業務を減らそう】業務や作業の見える化はフローチャート形式で
”あの人”しかできない属人的な業務は、突然の退職や異動で業務が止まる原因になります。この記事では、属人的な業務をフローチャートで見える化し、業務フロー型マニュアルとして共有する解消方法を、身近なケーススタディとあわせて解説します。
物流改革【特集】物流改革⑤「物流サービスの変化」 ～物流業界を取り巻く環境の変化～
①人口減少時代の始まり②物流サービスの高度化③賃金を上げても人は集まらない・定着しない④人材の囲い込み・非正規労働者の正社員化など⑤日本における物流の社会的地位は向上するか⑥システム化の前に現場力の強化