【導入事例で学ぶ】RPAの適用範囲・適用業務（4分野13業務）
RPAツールの選定だけではなく、RPAの導入・展開にあたり、対象業務の選定における悩みに対するヒントとして、経理部門、人事・総務部門などの具体的なRPA導入事例をご紹介します。
RPARPA
RPA【RPAツールの比較に役立つ】ベンダーに確認したい５つのポイント（テンプレート付）
RPAツールによって得意な部分、不得意な部分、全く対応していない部分などがあります。RPAの導入を失敗させないためにも、RPAツールの選定・比較の際に確認しておきたいポイントをまとめてみましたので、ご参考になさってください。
RPA【RPA導入で注意すべき３つのポイント】ツール選定・対象業務・費用
最近、働き方改革の一環として労働時間の短縮を目標に、社長の特命でRPAの導入検討を行っていると言うお話を耳にするようになりましたが、みなさんの会社ではいかがでしょうか。 また、RPAの導入検討を始めようとはしているが、R...
RPA【RPAの仕組み】RPA導入でできる業務の自動化とは
ここのところ「RPA」という言葉が色々なところでささやかれていて、IT業界だけではなく一般的な業界でもよく耳にされる言葉になってきているのではないでしょうか。 ここでもう一度「RPAとは何か」を簡単に振り返ってみます。 ...
RPA【RPA導入の前に押さえておきたい】RPAツールとExcelマクロの違い
RPAツールは、人間の操作を記録することによっても設定できる機能をもっていることなどから、Excelマクロが引き合いに出されることが多いと思われます。今回のコラムでは「RPAツールとExcelマクロとで何が違うのか」について考えてみたいと思います。
RPA【RPA導入で働き方改革へ】業務自動化による効率化のポイント
働き方改革の一環としてRPA導入に注目が集まっています。今回はこのRPAを使った業務自動化がテーマです。業務の効率化に取り組みはじめるにあたってのポイントをまとめました。
【特集】シリーズ業務改善③第6回「業務フローを使った業務改善の考え方（後編）」
①はじめに ②一見、同じ業務フローに見えるが…業務の責任範囲に注目してみよう ③同じ業務名称だが…業務範囲の違いに注目してみよう ④タテのフロー（意思決定、責任と権限）に注目してみよう ⑤「時間がかかる」のさまざまな要因 ⑥最後に
業務の可視化事例【対談インタビュー】世界銀行グループに聞く業務可視化資産の重要性
世界銀行グループでITとビジネスを結びつける戦略とガバナンスを担当している李 章容（Jang Yong Lee）氏は、業務可視化手法を駆使して、サイロ化した業務や業務システムの改革に取り組んでいる。その経緯と成果について話を伺った。
【特集】シリーズ業務改善③第5回「業務フローを使った業務改善の考え方（前編）」
①はじめに ②業務フロー上の問題抽出におけるポイントの例 ③チェック機能や確認業務に注目してみる ④要注意…属人的な言葉の定義、言い回し
物流改革【特集】物流改革⑥「高度化する物流サービスのへの対策-現場力を上げるとはどういうことか」
①第4次産業革命と物流 ②自動化が進む物流センター ③自動化にはルールが必要 ④物流センターのデザイナー ⑤業務プロセスフローの作成で現場力を培う
【特集】シリーズ業務改善③第4回「業務改善のヒントを見出させる業務フロー」
①はじめに ②属人業務がわかる書き方 ③差戻し業務が見えてくる書き方 ④まとめ
【特集】シリーズ業務改善③第3回「問題意識を身に付け、業務フローを業務改善の材料に」
①問題意識とは～問題意識の高い方、低い方～ ②問題意識を身に付けるためには ③問題発見の妨げ…的外れな問題発見をしないために ④業務フローを見ながら、問題を洗い出す ⑤まとめ
【特集】シリーズ業務改善③第2回「業務改善を進めるための見える化」
①何を「見える化」するのか ②「見える化」のPDCAサイクル ③「見える化」でできること ④見える化で重要なコミュニケーション ⑤作ってもらうのではなく、自ら作成すべき業務フロー ⑥自分が改善する ⑦まとめ
業務の棚卸／分析【見える化のポイント】属人的な業務を可視化して共有・標準化する方法
【属人的になっている”あの人しかできない業務”を可視化】業務の標準化や平準化、リスクマネジメントの観点から、属人化した業務の見える化に取り組まれる企業様が増えてきています。今回はこの「属人的な業務の可視化方法」をご紹介します。
【特集】シリーズ業務改善③第1回「皆がハマる業務棚卸の落とし穴」
①業務の棚卸の手順 ②「おかしい」と気づくための共有が大事 ③正しいドキュメント名称を書き出す ④業務範囲と業務名称から考えてみたい皆がハマる棚卸の落とし穴 ⑤まとめ
業務の棚卸／分析【属人的な業務を減らそう】業務や作業の見える化はフローチャート形式で
【”あの人”しかできない】このような属人的な業務を見かけませんか？属人的な業務の存在は、円滑に進んでいた業務が突然ストップする原因となります。また、大きなアクシデントが発生した時には企業としての大きなリスクとなります。そんな属人的な業務もしっかりと見える化することで解消することができます。今回はこの属人的な業務の解消方法をご紹介していきます。
物流改革【特集】物流改革⑤「物流サービスの変化」 ～物流業界を取り巻く環境の変化～
①人口減少時代の始まり②物流サービスの高度化③賃金を上げても人は集まらない・定着しない④人材の囲い込み・非正規労働者の正社員化など⑤日本における物流の社会的地位は向上するか⑥システム化の前に現場力の強化
物流改革【特集】物流改革④「業務フローはだれが作るのか」
①現業に忙しいリーダーたち②「属人化」のトラップ③外部ベンダー＋新しいリーダーの登用④取組の成功要因・失敗要因⑤マネージメントレベルの「問題意識」⑥うまくいかなかった例と解決のキーポイント