第3回 「原因と結果の因果な関係」
第3回は現象から原因へ掘下げていくことについてお話します。 「問題を書き出しましょう!」…はそのままでは役に立たない よく業務改善の場面で、「付箋紙に問題を書き出してください」とか、皆さんの会社でも行うこと...
【特集】シリーズ業務改善④第3回は現象から原因へ掘下げていくことについてお話します。 「問題を書き出しましょう!」…はそのままでは役に立たない よく業務改善の場面で、「付箋紙に問題を書き出してください」とか、皆さんの会社でも行うこと...
業務の可視化【業務の可視化/見える化はなぜ必要なのか】について解説しているページです。働き方改革に向けた業務改善への取り組みの中で注目されている「業務の可視化/見える化」。何故「業務の可視化/見える化」が必要とされているのか。「業務の可視化/見える化」をテーマに解説して参ります。
その他前回(第1回)の最後に、「私たちは多くの問題に直面する際に、現象として現れていることを問題だと錯覚しがちです。問題に対して対策を講じるのと、現象に対して対策を講じるのとでは、解決策が全く異なります。本質的な解決に至らない...
業務の可視化業務のやり方がバラバラであることは提供するサービスや商品の質を不安定にさせるなど、さまざまな悪影響を企業に与えます。特定の担当者しか業務をできない「属人化」につながるのも、業務のやり方にバラツキがあるからです。この記事では、業務のやり方のバラツキの事例やリスク、「業務の標準化」という考え方などを解説します。また、具体的な方法としてフロー型マニュアルによる業務の可視化を紹介します。
物流改革デジタル・トランスフォーメーション(以下、DX)」という言葉を見聞きすることが多くなった方も多いかと思います。この言葉の定義は様々ですが、初期の概念としては「ITの浸透が、人々の生活をあらゆる面でより良い方向に変化させる...
【特集】シリーズ業務改善④はじめに(『シリーズ業務改善④』に向けて) 株式会社カレンコンサルティングの世古雅人(せこ まさひと)です。当社は経営コンサルティング会社で、これからお話する業務プロセス系のコンサルティングをはじめ、経営理念、経営戦略、...
業務の可視化従業員の数が増えて個々の業務を把握しづらくなると、ブラックボックス化や属人化が起こってしまう可能性があります。そのまま放置しておくことは会社としても大きなリスクとなります。できるだけ早く対処するように心がけましょう。この記事では、ブラックボックス化や属人化がどういうものか紹介し、リスクや解決方法についても詳しく解説します。
セミナー/研修情報【複数日程開催】業務プロセスの可視化プロジェクトの進め方について7つのステップに分けて解説するセミナーです。プロジェクトの推進メンバー様の受講をおすすめしております。
業務の可視化業務フローを書くことに慣れていない方は、作業図形の使い方に迷ったり、なんとなく配置したりしているのではないでしょうか。しかし、しっかりとした方針を持たずに業務フローの作成をしてしまうと、作成する人によってすごく粒度の粗い(図形が少ない)業務フローになってしまったり、逆に粒度が細かすぎる(図形が多すぎる)業務フローになってしまいます。今回は、一般的な業務フローにおける作業図形の粒度の揃え方について解説します。
業務フローの書き方業務フローを書くことに慣れていない方は、「どのような図形を選択し、どのように使えば良いのか」迷ってしまうのではないでしょうか。今回は一般的な業務フローを作成する為の最低限の図形(記号)について解説します。
【特集】設計開発カイゼン公的年金の受給開始年齢が60歳から65歳へと段階的に伸びているとともに、少子高齢化が進む中で労働力人口が減少する時代を迎えています。そのため、労働力供給を増やすことは重要な課題であり、その有力な供給源として高齢者が期待さ...
その他製造、物流などの現場では人的作業の実態把握が難しい IoTやシステムの普及によって、生産性向上や業務の効率化に取り組む企業が増えてきています。経営層からトップダウンで「IoTを活用して、何か改善を実施しろ/生産性向上を図...
RPA【全27ページのボリュームで図解が豊富】初心者にもわかりやすいUiPath社公式の非売品ガイドブックが登場しました。これ1冊でRPAの基礎からUiPath/ユーアイパスの導入方法、そして実際にロボットを動かすためのシナリオ作成方法まで実践できる、これからRPAの導入を検討の企業ご担当者様必見のPDF資料です。
RPA~経理・会計業務との相性が良いRPA。導入でつまずかないために、今知っておきたいこと~ RPAは経理・会計業務との相性が良い この数年で急速に普及しているRPA(Robotic Process Automa...
RPA国内ではRPAツールの話題がよく持ち上がっていますが、やはり「BizRobo」と「Win Actor」が圧倒的に知名度が高いようです。その他のRPAツールはほとんど知られていないようですので、今回はその他のツールも併せてご紹介します。
【特集】設計開発カイゼンこれまで技術伝承に向けて様々な取り組み、チャレンジが行われてきたわけですが、技術伝承のアプローチは同じでも、うまく成功させた企業もいれば、失敗してしまった企業もでてきています。そこ明暗を分けたポイントはどのあたりにあるのか解説して頂きました。
RPAUiPath StudioやUiPath Robotを利用されている企業様の中には、UiPath Orchestrator に興味を持っている方も多くいらっしゃると思います。 この統合管理ツールであるOrc...
RPAUiPath Orchestrator特集記事も第3弾となりました。今回のテーマは機能一覧からわかるUiPath Orchestratorのできることと題し、機能すべてを網羅しているわけではありませんが、一覧をベースに何ができるのかを解説していきたいと思います。