【特集】物流改革③「業務フローが無いと何が困るのか(2)」
①物流部は(狭間の部署で)つらいよ②To-Be作成の前にAs-Isの作成・分析が重要③課題や改善点の確認には関連業務のプロセスフロー重要④As-Isの業務フローの作成を怠った結果…⑤改善効果を示すドキュメントの重要性⑥改善効果の検証が行われなかった⑦改善効果の検証が行われない理由と重要なポイント
【業務可視化Note】業務の見える化のポイント解説や事例なら
①物流部は(狭間の部署で)つらいよ②To-Be作成の前にAs-Isの作成・分析が重要③課題や改善点の確認には関連業務のプロセスフロー重要④As-Isの業務フローの作成を怠った結果…⑤改善効果を示すドキュメントの重要性⑥改善効果の検証が行われなかった⑦改善効果の検証が行われない理由と重要なポイント
①プロジェクトの成果物について②クライアントとシステムベンダーの認識の違いとは③クライアントのニーズは「システム以外の範囲」も含まれている④システムベンダーの認識は「システム機能を中心」としたもの
①「日常的な業務ほど、業務プロセスフロー化に対する現場の意識が薄れる傾向に」②「業務プロセスフローとして代替物と、その網羅性についての課題」③「業務の粒度と業務プロセスフローの位置づけ」④「業務プロセスフローがないことによる弊害を考えてみる」
ある大手銀行様のJ-SOX(内部統制)対応での全社的な業務プロセスの可視化(業務フロー図の作成)を行ったケーススタディです。業務プロセスの可視化から業務分析、プロセスの一元管理・共有による継続的業務改善基盤を提供する「iGrafx」を導入することに決めました。
地方公共団体情報システム機構より「地方公共団体の情報システム調達における機能要件の調査研究」が発表されました。進め方に不安をお持ちの方向けにそのポイントをお伝えします。
海外の生産拠点における業務の標準化に関する課題と改善に向けた考え方について解説しています。
海外の生産拠点における生産効率に関する課題と改善に向けた考え方について解説しています。
海外の生産拠点における納期遅延に関する課題と改善に向けた考え方について解説しています。
海外の生産拠点における作業品質に関する課題と改善に向けた考え方について解説しています。
①ハッタリ”だらけの業務の棚卸 ②業務の棚卸の陥りやすい問題 ③業務区分が正しくない ④業務の名称が統一されていない、決まっていない ⑤業務の棚卸で得られる効果 ⑥可視化の成否は棚卸で決まる
①業務の棚卸の失敗例 ②業務の棚卸のステップ ③業務の棚卸の目的 ④最初が肝心!!…「共通言語化」 ⑤「…業務」と名付けて違和感があるか・ないかがポイント!
システム導入における失敗と原因「失敗1:すべての業務を洗い出せていない」「失敗2:業務の見直しや標準化ができていない」「失敗3:開発ベンダーとの意思疎通が充分にできていない」
①「エンパワーメント」と「ベストプラクティス」 ②「見える化の目的」と「見える化でできること」 ③誰が「可視化」を行うのか? ④「カイゼンは仕事だ!」の考え方 ⑤可視化の専門家に依頼するメリットとリスク ⑥可視化を行うのはあなた自身
①「可視化」とは何か? ②「見える化」の基本=「見る」ではなく「見える」 ③見えない問題は解決できない ④見えない理由を知る
①軽くおさらい… ②場とコミュニケーションについて知ろう ③本音が出やすい「インフォーマルな場」とは? ④コミュニケーションの基本は「対話」 ⑤知恵が生まれる関係性づくり ⑥『プロセス共有型』で進める業務改善
[1]クリティカル・パスを導出する [2]早期化作業とQCD [3]早期化上の課題とは [4]PERT図の活用