【特集】物流改革②「業務フローが無いと何が困るのか(1)」
①プロジェクトの成果物について②クライアントとシステムベンダーの認識の違いとは③クライアントのニーズは「システム以外の範囲」も含まれている④システムベンダーの認識は「システム機能を中心」としたもの
物流改革①プロジェクトの成果物について②クライアントとシステムベンダーの認識の違いとは③クライアントのニーズは「システム以外の範囲」も含まれている④システムベンダーの認識は「システム機能を中心」としたもの
物流改革①「日常的な業務ほど、業務プロセスフロー化に対する現場の意識が薄れる傾向に」②「業務プロセスフローとして代替物と、その網羅性についての課題」③「業務の粒度と業務プロセスフローの位置づけ」④「業務プロセスフローがないことによる弊害を考えてみる」
業務改善ある大手銀行様のJ-SOX(内部統制)対応での全社的な業務プロセスの可視化(業務フロー図の作成)を行ったケーススタディです。業務プロセスの可視化から業務分析、プロセスの一元管理・共有による継続的業務改善基盤を提供する「iGrafx」を導入することに決めました。
システム刷新地方公共団体情報システム機構より「地方公共団体の情報システム調達における機能要件の調査研究」が発表されました。進め方に不安をお持ちの方向けにそのポイントをお伝えします。
【特集】シリーズ業務改善②①ハッタリ”だらけの業務の棚卸 ②業務の棚卸の陥りやすい問題 ③業務区分が正しくない ④業務の名称が統一されていない、決まっていない ⑤業務の棚卸で得られる効果 ⑥可視化の成否は棚卸で決まる
【特集】シリーズ業務改善②①業務の棚卸の失敗例 ②業務の棚卸のステップ ③業務の棚卸の目的 ④最初が肝心!!…「共通言語化」 ⑤「…業務」と名付けて違和感があるか・ないかがポイント!
【特集】システム導入のための現状把握システム導入における失敗と原因「失敗1:すべての業務を洗い出せていない」「失敗2:業務の見直しや標準化ができていない」「失敗3:開発ベンダーとの意思疎通が充分にできていない」
【特集】シリーズ業務改善②①何が問題で・どうしたいのか? ②業務プロセスに関わるものを全て調べよう! ③見落としがちな規程類 ④組織に関することはとても重要
【特集】シリーズ業務改善②①「エンパワーメント」と「ベストプラクティス」 ②「見える化の目的」と「見える化でできること」 ③誰が「可視化」を行うのか? ④「カイゼンは仕事だ!」の考え方 ⑤可視化の専門家に依頼するメリットとリスク ⑥可視化を行うのはあなた自身
【特集】シリーズ業務改善②①「可視化」とは何か? ②「見える化」の基本=「見る」ではなく「見える」 ③見えない問題は解決できない ④見えない理由を知る
【特集】シリーズ業務改善①①軽くおさらい… ②場とコミュニケーションについて知ろう ③本音が出やすい「インフォーマルな場」とは? ④コミュニケーションの基本は「対話」 ⑤知恵が生まれる関係性づくり ⑥『プロセス共有型』で進める業務改善
【特集】決算早期化のポイント[1]クリティカル・パスを導出する [2]早期化作業とQCD [3]早期化上の課題とは [4]PERT図の活用
【特集】シリーズ業務改善①①業務改善のハードとソフト ②「おかしいことをおかしい!」と言えますか? ③業務改善に欠かせない「ハード」と「ソフト」 ④「問題発見」よりも組織的な「問題の顕在化」が大事 ⑤改革の2つのアプローチ
【特集】決算早期化のポイント[1]クリティカル・パスを導出する [2]早期化作業とQCD [3]早期化上の課題とは [4]PERT図の活用
【特集】シリーズ業務改善①①現場の主体性を生み出すメカニズムと環境づくり ②問題を深く掘り下げる“思考”と“志向”を身に付ける! ③大きな勘違い「意識改革で業務改善は進まない」 ④変わり続ける組織の『変革DNA』を持つことが主体性を生む社風をつくる ⑤会社・経営が業務改善の環境構築を支援することが成功の第一歩
【特集】決算早期化のポイント[1]プロジェクト目標を設定する [2]最近の決算発表状況 [3]最近の決算早期化プロジェクト [4]前回質問の答えと目標設定の大切さ