CATEGORY 業務フローの書き方

01-【業務フローの書き方】3つの具体例で理解する業務開始点の記述方法業務フローの書き方

【業務フローの書き方】3つの具体例で理解する業務開始点の記述方法

以前、『【業務フローの書き方】良いフローと悪いフローの違いとは?』という記事の中で、分かりやすい業務フローにする為のポイントの1つとして「開始条件を明確にする」と書きましたが、今回はその記述方法について3つの具体例を用いて解説します。

01-【業務可視化プロジェクトの体制】業務フローを作成するのは誰?業務フローの書き方

【事務局主導型or現場参加型】業務可視化プロジェクトの2つの推進体制

業務フローを作成する体制はそのプロジェクトの目的に合わせて選ぶ必要があります。業務可視化プロジェクトにおける業務フロー作成の体制は大きく分けて、「事務局主導型」と「現場参加型」の2つがあります。今回はこの2つの体制について解説します。

01-【業務フローを考える】フローチャートの良さって何だろう?業務フローの書き方

【業務フローを考える】フローチャートの良さって何だろう?

業務(プロセス)の可視化ではフローチャートを使うことが一般的ですが、なぜフローチャートが業務の可視化に適切なのか改めて考えてみたいと思います。フローチャートのメリットを理解することで、より良い業務フロー作成の為の視点を持つことができます。