第2回「“やらされ感”をなくす仕掛けの基本的な考え方」
①“やらされ感”をなくす仕掛けの基本的な考え方 ②業務改善の動機は何ですか？ ③動機からキッカケへ！ ④「言うは易し、行うは難し」の目的共有 ⑤何を改善の目的とするか？ ⑥本質的な問題は改善の目的となる ⑦やらざるを得ない環境づくり…“気づきのプロセス”と“自分が困るプロセス”
【特集】シリーズ業務改善①【業務可視化ノート】見える化のポイント・フローチャートの書き方なら
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【特集】決算早期化のポイント[1]決算早期化の今と昔 [2]1990年代の決算早期化 [3]2000年頃以降の決算早期化
【特集】シリーズ業務改善①①業務改善に対するイメージと主体性 ②業務プロセスと組織風土 ③業務改善…現場はヤル気なし！ ④自発的な業務改善が進まない理由 ⑤業務改善とは仕事のやり方を変えること